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¿Qué medios de atención al cliente ofrecéis?

Ponemos a tu disposición los siguientes medios de comunicación y contacto para atender todas las dudas que te surjan:

  • Chat Online
  • Formulario de contacto
  • Telefónicamente
¿Disponéis de tienda física?

En Madrid se encuentran nuestras oficinas y centro de almacenaje. Todos los procesos comerciales y de ventas los realizamos desde nuestra plataforma digital y desde el sitio web oficial camaratermica.es

Si deseas visitarnos puedes concertar una cita escribiéndonos desde este mismo apartado.

¿Qué tiempos de entrega ofrecéis?

Si el artículo o producto que nos solicitas se encuentra en stock, el envío y entrega suelen suponer de 24Hrs. a 72Hrs (1 a 3 días laborables).

¿Puedo devolver un producto comprado?

Dispones de 14 días para devolver tu artículo si no quedas satisfecho, atendiendo a estos sencillos requisitos:

  1. Que el producto no muestre marcas de uso ni manipulación.
  2. Devolverlo en su embalaje original sin abrir.
  3. Indicar el motivo de la devolución (este dato no es obligatorio, pero nos ayuda a mejorar día a día).

Puedes consultar los términos y condiciones de compra para conocer toda la información al detalle.

¿Enviáis fuera de España?

Actualmente ofrecemos nuestros productos y servicios en España y Portugal. Si tu ubicación es en otro país, contáctanos para atender tu compra de forma personalizada.

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